四川安達電梯設備有限公司一家經(jīng)營電梯及扶梯銷售、安裝、改造、維修、保養(yǎng)業(yè)務的專業(yè)單位，從成立至今的時間，狠抓管理、革新技術，強化質(zhì)量和服務意識，嚴格按照國家有關法規(guī)和標準管理企業(yè)，并逐步采用國際EN81標準提高企業(yè)的整體實力,受到了廣大同行及用戶的一致好評。下面就由安達電梯的楊經(jīng)理給大家介紹一下關于電梯安全知識以及管理的四問四答：
問題一：新聞報道的大部分電梯事故是怎么一回事？
答：主要原因：施救不專業(yè)+自救不科學
80%電梯事故是由于施救人員不專業(yè)，沒有正確判斷事故電梯確切樓層，拿三角鑰匙開門后，錯層扒門企圖施救，開層門后失足墜落。
自救不科學：
事故發(fā)生后不少乘客情急下很容易急忙去嘗試自己扒門，或者把轎頂?shù)陌踩T扒開，這樣是非常危險的。以下介紹正確的自救方法。
問題二：我們遇到電梯故障被困以后該怎么辦？
答：五方對講+打急救電話+敲擊金屬板引起門外注意
1、五方對講
（即電梯里的對講電話，通過這個電話電梯內(nèi)可以和五個地方進行通話。）第一是在電梯的機房，第二是轎廂，第三是轎頂，第四是基坑，第五方是在用戶的值班室。這個裝置是強制的，電梯驗收時強制實施五方對講，沒有的話年檢是通不過的。
2、打急救電話（補充：或者物業(yè)電話）
撥打?qū)ｉT的電梯救援熱線12365，它是專門的一個監(jiān)控中心，工作人員24小時值班，根據(jù)12365平臺顯示的維保救援公司及二級救援公司，第一時間通知維保公司救援（限時30分鐘內(nèi)到達救援現(xiàn)場）。
補充：也可以撥打物業(yè)電話，讓物業(yè)公司通知電梯維保人員來放出被困乘客，也可以自己撥打轎廂內(nèi)電梯維保公司的電話。
3、敲擊轎門金屬板
因為電梯是金屬容器，具有屏蔽性，部分電梯內(nèi)手機信號沒有覆蓋。如果此時五方通話也沒有用，最后的方法就是敲打金屬板，注意是敲打金屬板引起轎廂外的注意，而不能去推。
記住以上三步驟，發(fā)生電梯事故時，千萬不要慌亂，保持鎮(zhèn)定。
問題三：身邊朋友遭遇的電梯滑梯好多層是什么原因？這難道不是電梯墜落事故嗎？會不會很危險？
答：【失速】滑梯與【墜落】 是兩個不同的概念?！臼佟炕菔乾F(xiàn)代電梯擁有自我保護模式，當電壓不穩(wěn)定或者門鎖系統(tǒng)有問題時，它只是減速或者保護轎廂而停下來，檢查到電梯并沒有什么大問題的時候它就繼續(xù)運行至平層，這個叫電梯失速滑梯。在制動的瞬間有好像“掉了”一下的感覺，其實是一種電梯的自我保護模式。
真正墜落的電梯是自由落體，要從最高處“嘭”的一下掉到基坑，壓到緩沖器了那就是掉下來了，但這種情況基本不會發(fā)生，迄今為止國內(nèi)外從來沒有聽說過。
問題四：電梯安全管理四方的職責？
市場監(jiān)管局：
負責對轄區(qū)電梯安全實施監(jiān)督管理,辦理電梯開工告知、注冊登記、報停報廢等工作。對電梯維保公司的維保質(zhì)量和電梯使用單位的安全管理情況進行監(jiān)督抽查。依法對發(fā)現(xiàn)的違反電梯安全法律、法規(guī)和安全技術規(guī)范的行為進行查處。
維保公司：
履行電梯日常維護保養(yǎng)，對維保的電梯安全性能負責。保證電梯至少每15天進行1次日常維護保養(yǎng)，并如實填寫維護保養(yǎng)記錄和故障記錄。發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患的，應當及時排除，發(fā)現(xiàn)存在嚴重事故隱患的，應當通知物業(yè)服務企業(yè)停止使用電梯，并向區(qū)市場監(jiān)管部門報告。制定應急預案，設立24小時維保值班電話，保證電梯故障的及時排除，接到電梯乘客被困救援電話后，確保30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場施救。
物業(yè)公司：
物業(yè)服務企業(yè)作為依約受委托管理電梯的安全使用管理單位，負有電梯安全管理的主體責任，應及時辦理注冊登記手續(xù)，建立電梯使用管理檔案，健全和完善電梯安全使用管理制度，明確專（兼）職安全管理員，選擇具備專業(yè)資質(zhì)且信譽好的電梯維保單位對電梯進行維護保養(yǎng)，堅持每日電梯安全使用巡查，做好巡查日志和電梯故障記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時聯(lián)系維保單位報告。發(fā)現(xiàn)并勸阻業(yè)主不文明乘梯行為，保障電梯通訊報警裝置與監(jiān)控中心或值班人員聯(lián)系暢通，在電梯轎廂內(nèi)的明顯部位張貼電梯使用安全注意事項、警示標志，救援電話號碼和電梯檢驗合格標志原件。電梯年度檢驗到期前一個月及時到特檢所申請檢驗。
檢驗機構：
對電梯的檢驗質(zhì)量負責，確保電梯檢驗質(zhì)量，對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題向市場監(jiān)管局及時告知。
